Qualitätsanalytiker, Hardware-Betrieb

Als Mitglied des Supply-Chain- und Engineering-Operations-Teams ist der Quality Analyst für die Prozesse und die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in Bezug auf Materialqualitätsprobleme, Änderungsmitteilungen für Lieferanten und Brain Corp-Produkte, die Abnahme von Produktionsteilen und die Dokumentation der Erstmusterprüfung zuständig. Die Rolle umfasst die Gesamtverantwortung für die Verwaltung und Koordinierung von Aktivitäten zur Genehmigung von Materialrücksendungen, die Nachverfolgung von Materialprüfungsausschüssen und die Beaufsichtigung von Lieferantenbefragungen. 

Bitte beachten Sie, dass Sie für diese Stelle 5 Tage in der Woche vor Ort arbeiten müssen.

Wesentliche Funktionen der Stelle:

• Etablierung effektiver und effizienter Garantieprogramm-Prozesse gemäß den Vertragsbedingungen von Kunden und Lieferanten.
• Leitung von Materialprüfungsausschusssitzungen (MRB) mit Vertretern aus dem Betrieb und der Technik, Koordinierung von Tests, Fehleranalysen und der Disposition von Materialien.
• Organisieren, Planen und Ausführen von Aufgaben im Zusammenhang mit den Qualitätsmanagementprozessen von Brain Corp., einschließlich MRB-Disposition und Non-Conformance Report (NCR), RTV-Aktivitäten (Return to Vendor) und alle RMA-Aktivitäten (Return Material Authorization). Beaufsichtigung und Anleitung von Teammitgliedern, die bei den Qualitätsmanagementprozessen helfen. Nachverfolgung und Sicherstellung, dass sich die Materialien an den richtigen Orten befinden (physisch und im System)
• Anwendung von Metriken und Techniken zur kontinuierlichen Verbesserung, um effektive und effiziente Qualitätsprogrammprozesse zu gewährleisten und wichtige Leistungsverbesserungen zu erzielen.
• Eigenes System für Produktbeschwerden von Kunden. Hauptansprechpartner für die Entgegennahme, Bearbeitung und Meldung von Produktbeschwerden von Kunden.
• Verwalten Sie den Austausch von Produkten für Kunden: Ausstellen von RMA und Nachverfolgung von Ersatzaktivitäten
• Nachverfolgung der Produktion und des Versands für die Bereitschaft zum Austausch von Produkten
• Eingabe von Daten und Veröffentlichung von Berichten über Beschwerdetrends
• Sicherstellen, dass die Beschwerdeakten gemäß dem Verfahren aufbewahrt werden
• Teilnahme an internen Audits nach Bedarf
• Entgegennahme, Bearbeitung und Durchführung des Brain-internen Prozesses zur Abnahme von Produktionsteilen (PPAP), einschließlich interner und externer Kommunikation, Verwaltung des Erstmusterprüfungsprozesses und Durchführung externer Qualitätsaudits bei Lieferanten
• Sicherstellen, dass die Mitarbeiter von Brain Corp die entsprechenden Qualitätsverfahren verstehen und befolgen
• Überprüfung, Eingabe und Pflege von Lieferantenbefragungen und zugehörigen elektronischen Aufzeichnungen, soweit erforderlich
• Koordinierung von Produktänderungsmitteilungen (PCN) des Lieferanten zwischen dem Lieferanten, Brain Corp und dem entsprechenden Kunden nach Bedarf 
• Verantwortlich für die Datenerfassungssysteme für verschiedene Qualitätsdaten. Entwicklung von Daten zu Qualitätsfragen, Vorbereitung und Veröffentlichung von Metriken, wie zugewiesen
• Pflege der Qualitätsaufzeichnungen der Zulieferer in Arena, 1Factory und anderen verwandten Softwareprogrammen.
• Leitung des jährlichen Kalibrierungsprozesses der Ausrüstung und Aktualisierung der Aufzeichnungen.

 

Anforderungen an Ausbildung und/oder Berufserfahrung: 

• Bachelor-Abschluss in Qualitätsprogrammmanagement, Lieferkettenmanagement, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Finanzen oder einem verwandten Bereich
• Mindestens 3-jährige Erfahrung im Bereich Qualität oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung bevorzugt.
• Erfahrung in der Durchführung von Qualitätsprogrammen in der Fertigung mit technischem Hintergrund

 

Erforderliche Kenntnisse, Fertigkeiten, Fähigkeiten und sonstige Eigenschaften: 

• Fundierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe, der Qualitätskontrolle und des Projektmanagements, einschließlich Erfahrung in den Bereichen Qualität, Bearbeitung von Kundenreklamationen, MRB, Lieferanten-/Kunden-RMAs
• Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, mit allen Ebenen der Organisation und externen Partnern effektiv zusammenzuarbeiten
• Nachgewiesene Erfahrung in der Anwendung eines kundenorientierten Ansatzes zur Entwicklung und Verwaltung von Partnerbeziehungen (OEM, Vertragshersteller, Lieferanten, Kunden)
• Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten effektiv zu verwalten
• Vertrautheit mit dem Betrieb und der Wartung von elektronischen Qualitätssystemen 
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, die Bereitschaft, sich in Lieferkettenprozesse einzuarbeiten und Kollegen bei Bedarf zu unterstützen.
• Ausgeprägter Sinn für Eigenverantwortung und Verantwortlichkeit, mit der Verpflichtung, hohe Leistungsstandards zu erreichen und aufrechtzuerhalten
• Beherrschung von Google Workspace und/oder MS Word, Excel, PowerPoint

 

Körperliche Anforderungen:

Die hier beschriebenen körperlichen Anforderungen sind repräsentativ für die Anforderungen, die ein Arbeitnehmer erfüllen muss, um die wesentlichen Funktionen dieser Stelle erfolgreich auszuführen. Angemessene Anpassungen können vorgenommen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen. Zu den körperlichen Tätigkeiten in dieser Position gehören Bücken, Knien, Hocken, Greifen, Heben, Schieben, Ziehen, längeres Sitzen, Stehen und Gehen, die Verwendung der Hände zum Fingern, Greifen und Fühlen, wiederholte Bewegungen, Sprechen und Hören. Sehschärfe für die Aufbereitung und Analyse von Daten und Zahlen; Transkription; Bedienung eines Computerterminals; umfassendes Lesen; visuelle Inspektion kleiner Defekte, kleiner Teile und/oder Bedienung von Maschinen; Verwendung von Messgeräten; muss auch in der Lage sein, die Genauigkeit, Sauberkeit und Gründlichkeit der zugewiesenen Arbeit zu bestimmen oder allgemeine Beobachtungen von Einrichtungen oder Strukturen anzustellen; Heben, Tragen, Schieben und Ziehen von bis zu 20 Pfund.

 

Arbeitsumfeld:

Die hier beschriebenen Merkmale der Arbeitsumgebung sind repräsentativ für diejenigen, denen ein Arbeitnehmer bei der Ausübung der wesentlichen Funktionen dieser Tätigkeit begegnet. Der Lärmpegel in der Arbeitsumgebung ist in der Regel leise bis mäßig. Der Arbeitnehmer ist Umgebungsbedingungen ausgesetzt, die Schutz vor Witterungseinflüssen, aber nicht unbedingt vor Temperaturschwankungen bieten. Der Arbeitnehmer ist Gefahren ausgesetzt, die eine Vielzahl von physischen Bedingungen umfassen, wie z. B. die Nähe zu beweglichen mechanischen Teilen, sich bewegenden Fahrzeugen, elektrischem Strom, die Arbeit auf Gerüsten und an hoch gelegenen Orten, die Exposition gegenüber großer Hitze oder die Exposition gegenüber Chemikalien.

Gehaltsspanne:

Die voraussichtliche Gehaltsspanne für Bewerber, die in San Diego, Kalifornien, arbeiten werden, beträgt 33,59 - 43,47 $ pro Stunde. Das endgültige Gehalt, das einem erfolgreichen Kandidaten angeboten wird, hängt von mehreren Faktoren ab, die u.a. die Art und Dauer der Erfahrung in der Stelle, die Art und Dauer der Erfahrung in der Branche, die Ausbildung usw. umfassen. Brain Corp ist ein Arbeitgeber, der in mehreren Bundesstaaten tätig ist, und diese Gehaltsspanne spiegelt möglicherweise nicht Positionen wider, die in anderen Bundesstaaten besetzt werden.

Neben dem Grundgehalt besteht unser wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket aus folgenden Komponenten:

• Eine jährliche Zielprämie nach eigenem Ermessen
• Aktienoptionen
• 401(k)-Plan mit Match (keine Wartezeit und sofortige Unverfallbarkeit)
• Umfassendes Angebot an Versicherungsleistungen für Mitarbeiter (und ihre Familien) mit einer Vielzahl von medizinischen Optionen (einschließlich einer HSA mit Arbeitgeberbeitrag), Zahn-, Seh-, Lebens- und Invaliditätsversicherungen, Employee Assistance Program (EAP), Legal/Identity Support Plans, Haustierversicherung.
• Zugang zu Konten für flexible Ausgaben (medizinische Versorgung und Pflege von Angehörigen)
• Großzügige bezahlte Freizeit, einschließlich flexiblem Urlaub, bezahltem Krankenurlaub, Freizeit für ehrenamtliche Tätigkeiten in der Gemeinde, 10 bezahlten Betriebsferien und einer Betriebsruhezeit im Winter

Zusätzliche Vergünstigungen sind:

• Tägliches Mittagessen vor Ort im Büro in San Diego verfügbar
• Fitnessstudio auf dem Campus mit Pool und Tennisplätzen im Büro in San Diego
• Gelegenheiten, sich mit Kollegen auszutauschen, einschließlich monatlicher Spieleabende, Wanderungen, Wellness-Herausforderungen und Gemeinschaftsveranstaltungen 
• Interne Veranstaltungen zum kontinuierlichen Lernen 
• Möglichkeiten, eigene Interessen und Hobbys mit dem Unternehmen zu teilen