Einst nur ein fester Bestandteil der Nachtschicht, werden Scheuersaugroboter zunehmend auch tagsüber eingesetzt, um den Einzelhändlern zu helfen, mit den gestiegenen Reinigungsanforderungen Schritt zu halten, während sie versuchen, die Ängste der nervösen Kunden zu beruhigen.

In den ersten vier Monaten des Jahres stieg die Nutzung von BrainOS-gesteuerten Bodenreinigungsrobotern in US-Einzelhandelsgeschäften um 18 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum, einschließlich eines satten Anstiegs von 24 % im April, so die heute veröffentlichten neuen Netzwerkdaten der Brain Corp. Mehr als zwei Drittel (68 %) dieses Anstiegs von 18 % seit Jahresbeginn fanden tagsüber, zwischen 6 und 17:59 Uhr, statt.

"Einzelhändler können es sich nicht leisten, bei der Sauberkeit Kompromisse einzugehen und haben die strategische Bedeutung der Reinigung erkannt, um das Vertrauen der Verbraucher wiederherzustellen", so Alan Butcher, Vice President of Client Services bei Brain Corp. "Es ist ebenso eine Investition in ihre Marke wie in die Sauberkeit ihrer Geschäfte. Die Ausweitung des Einsatzes von Robotern auf die Tageszeit führt zu einer größeren Reinigungsabdeckung und bietet zudem eine starke visuelle Erinnerung an das Engagement und die Investition eines Lebensmittelhändlers in Sauberkeit."

Wie die meisten Reinigungsarbeiten wurden auch die Scheuersaugroboter traditionell in der Nachtschicht eingesetzt. Aber das war vor der COVID-19-Gesundheitskrise. Heute befinden sich die Einzelhändler in einem "ständigen Zustand der Sauberkeit" rund um die Uhr und scheuen sich nicht, die Roboter auch tagsüber einzusetzen. Dies erleichtert ihnen auch die Anpassung an betriebliche Veränderungen und die nächtliche Bevorratung.

Mit der Wiedereröffnung der Bundesstaaten brauchen die Einzelhändler alle Hilfe, die sie bekommen können, um den Verbrauchern ein besseres Einkaufserlebnis zu verschaffen. In einer kürzlich von C+R Research durchgeführten Umfrage gaben 60 % der amerikanischen Kunden an, dass sie "jetzt Angst" haben, in Lebensmittelgeschäften einzukaufen, und 73 % sagten, dass sie weniger in physischen Geschäften einkaufen. In normalen Zeiten besuchten die Kunden den Lebensmitteleinzelhandel im Durchschnitt zweimal pro Woche; heute ist es nur noch einmal pro Woche, und 45 % desinfizieren ihre Einkäufe, wenn sie nach Hause kommen, so die Umfrage. Und obwohl 43 % der Lebensmittelhändler ihre Umgebung desinfizieren, ist ein Drittel der Kunden der Meinung, dass mehr getan werden kann, um die Geschäfte zu desinfizieren, und die Hälfte ist der Meinung, dass mehr für die Sicherheit der Angestellten in den Geschäften getan werden sollte.

Die Robotik trägt dazu bei, die Reinigungseffizienz zu steigern und das Vertrauen der Verbraucher zurückzugewinnen, da die autonomen Scheuersaugmaschinen keine zusätzlichen Ressourcen für ihren Einsatz benötigen. Sie sind sogar eine wesentliche Unterstützung für die Mitarbeiter bei der Reinigung und geben ihnen wertvolle Zeit zurück, während sie gleichzeitig die sozialen Distanzierungsstandards einhalten.

Nach den Netzwerkdaten der Brain Corp. leisten BrainOS-fähige Reinigungsroboter im Durchschnitt mehr als 8.000 Stunden täglich - das entspricht einer Viertelmillion Stunden pro Monat, Tendenz steigend -, die sonst von einer Arbeitskraft erledigt werden müssten. Dies ermöglicht es den Arbeitnehmern, zusätzlich zu ihrer normalen täglichen Arbeit mit der neuen Anforderung der "ständigen Reinigung" Schritt zu halten.

Mit BrainOS betriebene Roboter haben nun insgesamt mehr als 1,5 Millionen autonome Betriebsstunden absolviert. Dieser branchenführende Meilenstein beweist, dass die Technologie über alle Branchen und Roboteranwendungen hinweg hoch skalierbar ist.

"Brain betreibt die größte Flotte ihrer Art mit den meisten kollektiven autonomen Betriebsstunden und beweist damit die Zuverlässigkeit von BrainOS-fähigen Maschinen für den sicheren und effektiven Einsatz in dynamischen Umgebungen", so Phil Duffy, Vice President of Product bei Brain Corp. "Gemeinsam mit unseren OEM-Partnern kombinieren wir bewährte KI-Software mit branchenführenden Reinigungsgeräten, die Unternehmen bereits kennen und denen sie vertrauen. Wir glauben, dass der Markt diesen Ansatz im Vergleich zu Anbietern, die versuchen, Reinigungsroboterlösungen von Grund auf neu zu entwickeln - Hardware, Software, Navigation usw. - bestätigt. Das ist eine Menge Arbeit, und es ist schwer, sie zuverlässig zu skalieren.

Duffy sagte, er sei nicht überrascht über den verstärkten Einsatz von Robotern im April. "Sauberkeit ist ein neuer Markenwert, das hat sich sehr deutlich gezeigt", sagte er. "BrainOS-Roboter erweitern die Reinigungskapazitäten eines Unternehmens fast sofort, da sie keine eigene Infrastruktur benötigen, um eingesetzt zu werden.