Die weltweite COVID-19-Pandemie hat den Einzelhandel in einer Weise beeinflusst, die gerade erst begonnen hat, analysiert und verstanden zu werden. Laut Fabric Ltd. haben die Unternehmen ein größeres Verständnis für die potenziellen Vorteile der Automatisierung gewonnen, insbesondere bei Online-Lebensmittelbestellungen.