Estamos en la recta final de 2021 con la vista puesta en el nuevo año. Esto significa que es hora de empezar a planificar su estrategia de automatización para 2022. Y ha venido al lugar adecuado para asesorarse sobre las tendencias futuras de la robótica. Aquí resumimos nuestras principales predicciones para 2022.

1. El auge de los robots polivalentes

La presencia y el impacto de los robots móviles autónomos (AMR) en las instalaciones públicas han aumentado considerablemente, una tendencia acelerada por el COVID-19 y la escasez de mano de obra. El sector minorista en particular ha sido un área de crecimiento clave para la robótica. Por ejemplo, los robots ayudan ahora a los gerentes y empleados del comercio minorista a descargar actividades operativas repetitivas, como la limpieza de los suelos de las tiendas y el traslado del inventario a la sala de ventas, para centrarse en tareas más críticas.

No cabe duda de que los minoristas, al igual que otros sectores, seguirán recurriendo a la tecnología robótica en busca de métodos rentables para suplir la creciente escasez de mano de obra, reducir los costes operativos y aumentar la eficiencia. Pero en 2022, se esperará más de estos robots para satisfacer las crecientes demandas y expectativas de compra, y transformar aún más los espacios físicos en flujos de trabajo digitales fáciles de gestionar. Dicho esto, esperamos que las partes interesadas y los directivos incorporen AMR polivalentes a sus equipos para realizar varias tareas a la vez.

Brain Corp lidera el mercado de los AMR multifunción. Además de limpiar suelos o mover mercancías de forma autónoma, los AMR con BrainOS® pueden equiparse con visión por ordenador para captar simultáneamente datos medioambientales y de inventario. Esto no sólo proporciona a los responsables visibilidad de las métricas operativas, como la limpieza de una tienda y el número de entregas de inventario, sino que ahora también pueden obtener información nueva y valiosa sobre los niveles de inventario, el cumplimiento del planograma, la falta de existencias, las imprecisiones en los precios y mucho más. Cuando un robot autónomo puede encargarse de múltiples tareas repetitivas, los minoristas pueden aumentar el retorno de la inversión (ROI), dando a los empleados más tiempo para centrarse en atender a los clientes. Este enfoque agiliza las operaciones y ofrece mejores experiencias en la tienda.

Esté atento a los robots multiusos, ¡seguro que en 2022 verá más en sus tiendas!

2. Los AMR como plataformas móviles de adquisición de datos

A medida que los AMR entran en los espacios públicos comerciales, las empresas aprovechan estas máquinas para asumir tareas estratégicas que van más allá de la limpieza de suelos y el traslado de inventario. En 2022, los AMR actuarán como centros móviles del Internet de las Cosas (IoT). Ya sea escaneando los niveles de inventario, comprobando la temperatura de los pasillos de refrigeración o simplemente observando las instalaciones día a día, los AMR pueden proporcionar información casi en tiempo real a los responsables de las tiendas. Esta información proporciona a los responsables de tienda los datos que necesitan para agilizar las operaciones y aumentar la productividad, lo que en última instancia se traduce en un enorme ahorro de tiempo y costes, al tiempo que aumentan los ingresos. Por tanto, los robots ayudan a sus compañeros a saber más y a hacer más.

Los robots con BrainOS® ya se están convirtiendo en plataformas móviles de adquisición de datos y nuestros clientes seguirán aprovechando las ventajas de su adopción temprana a lo largo de 2022. Los clientes están preparados para el éxito gracias a su capacidad de aprovechar nuestro ecosistema de socios de automatización para que cada experiencia, desde la recopilación de datos hasta la generación de informes, sea perfecta. Aprovechar un único robot autónomo para limpiar suelos y recopilar datos permite a nuestros clientes racionalizar fácilmente sus flujos de trabajo. Se necesita poca formación y se pueden utilizar las mismas herramientas y métricas para medir la eficacia de la flota. Esto optimiza el retorno de la inversión y limita los problemas de privacidad y cumplimiento de normativas.

A medida que nos adentramos en 2022, los datos siguen siendo el principal activo de los propietarios de tiendas para agilizar los procesos y reducir los costes operativos. Y contratar AMR en sus equipos para aumentar el trabajo de los empleados es una de las formas más sencillas de empezar a tomar decisiones basadas en datos.

3. Las inversiones en robótica reportan grandes beneficios en términos de retorno de la inversión

Los robots son más accesibles que nunca para las empresas. A diferencia de los costes de la mano de obra humana, que siguen aumentando, el coste de la robótica está disminuyendo. Esto se debe a la disminución de los costes del hardware y los sensores robóticos. No sólo está disminuyendo el coste de la robótica, sino que la inteligencia artificial (IA) y la tecnología de aprendizaje automático están mejorando, lo que hace que los AMR sean aún más funcionales y eficaces. La asequibilidad unida al auge de los robots polivalentes nos lleva a predecir que, en 2022, las empresas que se enfrenten a la escasez de personal y al absentismo aprovecharán los AMR para realizar más trabajo con menos recursos. Las empresas que inviertan en tecnología robótica para mejorar su productividad y eficiencia ahorrarán en costes operativos, garantizarán la realización de un trabajo de calidad y prestarán un mejor servicio a los clientes.

Más allá del ahorro de costes, los robots impulsados por BrainOS® seguirán proporcionando retorno de la inversión de varias maneras a los clientes a lo largo de 2022 y más allá. Un robot inteligente autoconducido puede actuar como compañero de productividad de sus empleados, encargándose de tareas tediosas, a veces peligrosas, como el cuidado del suelo y el movimiento de mercancías pesadas, para que sus empleados puedan centrarse en otras tareas críticas que los robots no pueden hacer. A su vez, los minoristas obtienen una mayor fiabilidad y consistencia de la mano de obra y una menor exposición a las reclamaciones de indemnización de los trabajadores.

4. La limpieza sigue siendo una prioridad

Aunque nos gustaría poder decir que un mundo pospandémico está al alcance de la mano, sigue habiendo incertidumbre sobre lo que nos espera en 2022. Con una cosa podemos contar: se espera que las empresas mantengan "un alto nivel de limpieza". Esto supone un reto ante los problemas laborales de larga data, el aumento de los costes y la continua presión del comercio electrónico, en concreto para el sector minorista. Los minoristas innovadores ya están aprovechando el cuidado autónomo de los suelos para gestionar la aburrida, sucia y repetitiva tarea de fregar suelos duros o aspirar suelos blandos. Los limpiadores de suelos autónomos se han convertido en la aplicación robótica más popular hasta la fecha, y prevemos que esto seguirá siendo así en 2022.

Las empresas que invierten en limpiadores de suelos autónomos con BrainOS® no están poniendo en peligro la limpieza. Responden a la llamada para mejorar la higiene y ofrecer una experiencia mejor y más segura al cliente. Una ventaja adicional de contratar compañeros de equipo robóticos es su capacidad de compartir datos de rendimiento casi en tiempo real con los responsables y las partes interesadas para demostrar que sus tareas se han completado. Algunos ejemplos de las métricas que registran estos AMR son las horas de funcionamiento, los mapas de calor que muestran las zonas limpiadas y cualquier variación en el flujo de trabajo. Al acceder a estos datos, los gerentes de tienda pueden estar tranquilos sabiendo que sus compañeros de equipo robotizados están proporcionando una limpieza de calidad constante a sus espacios públicos. Y esta es precisamente la razón por la que las fregadoras de suelos robóticas harán una gran aparición en las tiendas minoristas en 2022.

Según nuestra encuesta de 2021, los minoristas actuales se enfrentan a dos retos fundamentales: El 44 % necesita mejorar la disponibilidad de inventario en las estanterías y el 55 % necesita ofrecer espacios más seguros y limpios para los compradores. Y en 2022, seguirán considerando la automatización robótica como soluciones productivas y rentables. Quienes adopten los AMR en sus equipos se darán cuenta de las ventajas de su multifuncionalidad, la recopilación de datos en tiempo real y la capacidad de mostrar la finalización de las tareas. Ahora que conoce nuestras predicciones de tendencias de automatización para 2022, puede contratar compañeros de equipo robotizados con la confianza de que aportarán valor real y ahorro de costes a su empresa.

¿Busca más información sobre cómo pueden ayudarle las soluciones de automatización robótica en 2022? Póngase en contacto con nosotros.