Après le choc du coronavirus sur le commerce de détail, les magasins doivent travailler plus dur que jamais pour se concurrencer les uns les autres et faire face à l'appétit croissant des consommateurs pour le commerce électronique. L'un des moyens d'y parvenir est d'utiliser la technologie pour créer des expériences immersives qui encourageront les consommateurs à revenir en magasin lorsque le monde rouvrira ses portes.