Pour Tyler Davis, de Woodman's Market, le point de bascule est arrivé avec une boîte de biscuits Graham. Alors qu'il vérifiait certaines des erreurs de stock de l'épicier repérées par un robot de Badger Technologies, il s'est avéré que le robot avait détecté deux sortes de biscuits Graham : l'un à la cannelle et l'autre allégé, différenciés uniquement par une minuscule bannière.