In der heutigen, sich schnell verändernden und disruptiven Welt stehen Einzelhandelsunternehmen unter ständigem Druck, ihre Effizienz und Produktivität zu steigern, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten und Kunden zu gewinnen und zu binden. Um dies zu erreichen, sind Einzelhändler auf operative Exzellenz, präzise Datenanalysen und ein gut ausgebildetes Team mit Kundenkontakt angewiesen. Laut dem World Economic Forum Future of Jobs Report 2023 ist der Einzelhandel besonders anfällig für negative Auswirkungen, wenn es darum geht, Mitarbeiter zu rekrutieren und zu binden. Einer der Gründe dafür ist die zunehmende Schwierigkeit, Positionen zu besetzen, die körperliche Arbeit erfordern. Infolgedessen wird es für die Branche immer schwieriger, qualifiziertes Personal zu finden und zu halten.

"In den Vereinigten Staaten meldeten die Unternehmen des Einzel- und Großhandels mit Konsumgütern, dass fast 70 % der offenen Stellen unbesetzt blieben, während im verarbeitenden Gewerbe 55 % und im Freizeit- und Gaststättengewerbe 45 % der Stellen unbesetzt blieben. Die Unternehmen berichteten auch über Schwierigkeiten bei der Bindung von Arbeitnehmern. Laut einer weltweiten Umfrage, die Ende 2022 in 44 Ländern durchgeführt wurde, gab einer von fünf Arbeitnehmern an, im kommenden Jahr den Arbeitgeber wechseln zu wollen."

Die Automatisierung von Prozessen kann Einzelhändlern helfen, diese Herausforderungen zu meistern, indem sie Abläufe optimiert, Kosten senkt und das Kundenerlebnis verbessert. Von Self-Checkout-Automaten bis hin zu automatisierten Lagern - Einzelhändler gehen immer mehr zur Automatisierung über. Dank technologischer Fortschritte wie KI und maschinellem Lernen sind Einzelhändler heute in der Lage, große Datenmengen zu analysieren, um das Bestandsmanagement zu optimieren, die Effizienz der Lieferkette zu steigern und Marketingmaßnahmen zu personalisieren. Da sich die Einzelhandelsbranche ständig weiterentwickelt und expandiert, steigt die Nachfrage nach präzisen Datenanalysen zur Optimierung der Bestandsmanagementprozesse. Besonders deutlich wird dies mit dem Aufkommen von BOPUS (Buy Online, Pick Up in Store) und Online-Shopping, die eine präzise Bestandsverfolgung und -verwaltung erfordern. Aus diesen Gründen werden Inventar-Scanning-Roboter schnell zu der Lösung, die Einzelhändler für die Optimierung ihrer Bestandsverwaltungsprozesse suchen.

"Die Einzelhändler geben viel Geld aus, um über ihre Inventarsysteme zu wissen, was in ihre Läden kommt. Sie wissen eine ganze Menge darüber, was sie verkaufen und was ihre Läden verlässt. Aber in ihren Geschäften haben sie kein sehr gutes Modell davon, was tatsächlich in ihren Regalen passiert", sagte Jarad Cannon, CTO von Brain Corp, kürzlich in einem Interview mit CNBC.

Nach dem erfolgreichen Einsatz von Inventur-Scannern in allen nationalen Sam's Club-Filialen im letzten Jahr ist klar geworden, dass eine automatisierte Bestandsverwaltung den Einsatz von Arbeitskräften erheblich verbessert und Mitarbeiter entlastet, die sich auf Aufgaben konzentrieren können, die sich direkt auf das Kundenerlebnis auswirken. Der Einsatz von Inventurrobotern ist ein Trend, der in den kommenden Jahren weiter zunehmen wird, da Einzelhändler nach Möglichkeiten suchen, ihre Prozesse zu automatisieren und Kosten mit Lösungen zu senken, die Effizienz und Genauigkeit bieten.