Nous sommes dans la dernière ligne droite de l'année 2021 et nous avons les yeux rivés sur la nouvelle année. Cela signifie qu'il est temps de commencer à planifier votre stratégie d'automatisation pour 2022. Et vous êtes au bon endroit pour obtenir des conseils sur les tendances futures de la robotique. Nous vous présentons ici nos principales prédictions pour 2022.

1. L'essor du robot polyvalent

Les robots mobiles autonomes (AMR) ont considérablement accru leur présence et leur impact dans les établissements publics, une tendance accélérée par le COVID-19 et les pénuries de main-d'œuvre. Le secteur de la vente au détail, en particulier, a été un domaine de croissance clé pour la robotique. Par exemple, les robots aident désormais les directeurs et les employés du commerce de détail à se décharger des activités opérationnelles répétitives telles que le nettoyage des sols des magasins et le déplacement des stocks vers la surface de vente, afin de se concentrer sur des tâches plus essentielles.

Il ne fait aucun doute que les détaillants, ainsi que d'autres secteurs, continueront à se tourner vers la technologie robotique pour trouver des méthodes rentables permettant de combler les pénuries croissantes de main-d'œuvre, de réduire les coûts opérationnels et d'accroître l'efficacité. Mais en 2022, on attendra davantage de ces robots pour répondre aux demandes et aux attentes accrues des consommateurs et pour transformer les espaces physiques en flux de travail numériques faciles à gérer. Cela dit, nous nous attendons à ce que les parties prenantes et les gestionnaires ajoutent des AMR polyvalents à leurs équipes afin d'effectuer plusieurs tâches à la fois.

Brain Corp ouvre la voie en alimentant des AMR polyvalents. Au-delà du nettoyage autonome des sols ou du déplacement des marchandises, les AMR équipés de BrainOS® peuvent être dotés d'un système de vision artificielle pour capturer simultanément des données environnementales et des données d'inventaire. Cela permet non seulement aux responsables d'avoir une visibilité sur les mesures opérationnelles telles que la propreté d'un magasin et le nombre de livraisons de stocks, mais aussi d'obtenir de nouvelles informations précieuses sur les niveaux de stocks, la conformité aux planogrammes, les ruptures de stock, les inexactitudes dans les prix et bien plus encore. Lorsqu'un robot autonome peut prendre en charge plusieurs tâches répétitives, les détaillants peuvent augmenter leur retour sur investissement (ROI), ce qui permet aux employés de se concentrer sur le service à la clientèle. Cette approche permet de rationaliser les opérations et d'offrir une meilleure expérience en magasin.

Gardez l'œil ouvert sur les robots polyvalents, vous en verrez certainement de plus en plus dans vos magasins de détail en 2022 !

2. Les AMR en tant que plates-formes mobiles d'acquisition de données

À mesure que les AMR pénètrent dans les espaces publics commerciaux, les entreprises tirent parti de ces machines pour assumer des tâches stratégiques allant au-delà du nettoyage des sols et du déplacement des stocks. En 2022, nous verrons les AMR agir davantage comme des hubs mobiles de l'Internet des objets (IoT). Que ce soit en scannant les niveaux de stock, en vérifiant la température des allées de réfrigération ou simplement en visualisant les installations au jour le jour, les AMR peuvent fournir des informations en temps quasi réel aux directeurs de magasin. Ces informations fournissent aux directeurs de magasin les données dont ils ont besoin pour rationaliser les opérations et augmenter la productivité - ce qui se traduit en fin de compte par des économies massives de temps et de coûts, tout en augmentant le chiffre d'affaires. Les robots aident donc leurs coéquipiers à en savoir plus et à en faire plus.

Les robots équipés de BrainOS® évoluent déjà vers des plateformes mobiles d'acquisition de données et nos clients continueront à récolter les avantages d'une adoption précoce tout au long de l'année 2022. Les clients sont prêts à réussir grâce à leur capacité à exploiter notre écosystème d'automatisation de partenaires afin que chaque expérience - de la collecte de données à la production de rapports - soit transparente. L'utilisation d'un seul robot autonome pour nettoyer les sols et collecter des données permet à nos clients de rationaliser facilement leurs flux de travail. Peu de formation est nécessaire, et les mêmes outils et mesures peuvent être utilisés pour mesurer l'efficacité de la flotte. Cela permet d'optimiser le retour sur investissement et de limiter les problèmes de confidentialité et de conformité.

À l'aube de 2022, les données restent le principal atout des propriétaires de magasins pour rationaliser les processus et réduire les coûts opérationnels. L'un des moyens les plus simples de prendre des décisions fondées sur les données est d'intégrer des AMR à leurs équipes pour renforcer le travail des employés.

3. Les investissements dans la robotique génèrent un retour sur investissement important

Les robots sont plus que jamais accessibles aux entreprises. Contrairement au coût de la main-d'œuvre humaine qui continue d'augmenter, le coût de la robotique est en baisse. Cela est dû à la baisse des coûts du matériel et des capteurs robotiques. Non seulement le coût de la robotique diminue, mais l'intelligence artificielle (IA) et la technologie d'apprentissage automatique s'améliorent, ce qui rend les AMR encore plus fonctionnels et efficaces. L'accessibilité financière et l'essor des robots polyvalents nous amènent à prédire qu'en 2022, les entreprises confrontées à des pénuries de personnel et à l'absentéisme s'appuieront sur les AMR pour accomplir davantage de travail avec moins de ressources. Les entreprises qui investissent dans la technologie robotique pour améliorer leur productivité et leur efficacité réduiront leurs coûts d'exploitation, garantiront un travail de qualité constant et offriront un meilleur service à leurs clients.

Au-delà des économies de coûts, les robots alimentés par BrainOS® continueront à fournir un retour sur investissement de plusieurs façons pour les clients tout au long de 2022 et au-delà. Un robot intelligent et autonome peut être le partenaire de productivité de vos employés, en prenant en charge des tâches fastidieuses, parfois dangereuses, telles que l'entretien des sols et le déplacement de marchandises lourdes, afin que vos employés puissent se concentrer sur d'autres tâches critiques que les robots ne peuvent pas effectuer. En retour, les détaillants bénéficient d'une fiabilité et d'une cohérence accrues de la main-d'œuvre et d'une réduction de l'exposition aux demandes d'indemnisation des travailleurs.

4. Le nettoyage reste une priorité absolue

Nous aimerions pouvoir dire qu'un monde post-pandémique est à portée de main, mais l'incertitude quant à ce qui nous attend en 2022 demeure. Une chose est sûre : les entreprises sont censées maintenir "un niveau élevé de propreté". Cela s'avère difficile face aux problèmes de main-d'œuvre de longue date, à l'augmentation des coûts et à la pression continue du commerce électronique, en particulier dans le secteur de la vente au détail. Les détaillants innovants tirent déjà parti de l'entretien autonome des sols pour gérer les tâches ennuyeuses, sales et répétitives que sont le nettoyage des sols durs et l'aspiration des sols souples. Les nettoyeurs de sols autonomes sont devenus l'application robotique la plus populaire à ce jour, et nous prévoyons qu'il en sera de même en 2022.

Les entreprises qui investissent dans des nettoyeurs de sols autonomes alimentés par BrainOS® ne font pas de compromis sur la propreté. Elles répondent à l'appel pour améliorer l'assainissement et offrir une expérience client meilleure et plus sûre. Un autre avantage de l'embauche de coéquipiers robotiques est leur capacité à partager des données de performance en temps quasi réel avec les responsables et les parties prenantes afin de prouver que leurs tâches ont été accomplies. Les AMR suivent par exemple les heures d'ouverture, les cartes thermiques montrant les zones nettoyées et toute variation dans le flux de travail. En accédant à ces données, les directeurs de magasin peuvent être rassurés en sachant que leurs coéquipiers robotisés assurent en permanence un nettoyage de qualité de leurs espaces publics. C'est précisément la raison pour laquelle les robots laveurs de sols feront leur apparition dans les magasins de détail en 2022.

Notre enquête 2021 a révélé que les détaillants d'aujourd'hui sont confrontés à deux défis majeurs : 44 % doivent améliorer la disponibilité des stocks en rayon et 55 % doivent offrir des espaces plus sûrs et plus propres aux acheteurs. En 2022, ils continueront à considérer l'automatisation robotique comme une solution productive et rentable. Ceux qui adopteront les AMR dans leurs équipes réaliseront les avantages de leur multifonctionnalité, de la collecte de données en temps réel et de leur capacité à montrer l'achèvement des tâches. Maintenant que vous connaissez nos prédictions sur les tendances de l'automatisation en 2022, vous pouvez embaucher des coéquipiers robotiques en sachant qu'ils apporteront une réelle valeur ajoutée à votre entreprise et lui permettront de réaliser des économies.

Vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont les solutions d'automatisation des robots peuvent vous aider en 2022 ? Contactez nous.