La pandémie de COVID-19 a provoqué de grands mouvements de panique dans les magasins d'alimentation et les grandes surfaces du pays, et aucun signe de ralentissement n'est perceptible dans l'immédiat. De nombreuses chaînes nationales, dont Walmart et Kroger, ont d'ores et déjà annoncé des réductions d'horaires pour réapprovisionner les rayons, nettoyer et assainir les magasins en profondeur et donner un répit aux employés épuisés.

Alors, comment les responsables des opérations de vente au détail et des installations peuvent-ils aider leurs employés et optimiser l'efficacité du nettoyage, aujourd'hui et à long terme ? L'une des réponses réside dans l'utilisation de robots laveurs de sols, qui ont déjà été déployés dans des milliers d'épiceries et de sites de vente au détail dans tout le pays.

Les robots laveurs de sols, qui ne nécessitent pas d'installation d'infrastructure personnalisée ni de formation spécialisée, renforcent l'activité humaine de plusieurs manières essentielles, en particulier pendant les périodes de forte affluence. Les laveurs sont fabriqués par les principaux fabricants d'équipements d'origine et sont alimentés par la plateforme logicielle d'IA connectée au cloud de Brain Corp (BrainOS), qui leur permet de fonctionner en toute sécurité aux côtés de leurs homologues humains.

Voici cinq façons dont les robots autonomes peuvent jouer un rôle essentiel pour les détaillants en cas de crise, et au-delà :

1. Amélioration de l'efficacité du nettoyage

Les robots d'entretien des sols ne sont rien d'autre que cohérents : ils suivent exactement les itinéraires pour lesquels ils ont été formés par le personnel d'entretien. Elles ne sont jamais distraites ou pressées, et elles sont plus minutieuses, délibérées et efficaces que les opérateurs humains. Dotés d'une série complète de capteurs axés sur la sécurité, ces robots laveurs dotés d'une intelligence artificielle se déplacent de manière autonome autour du personnel, des clients et d'autres obstacles. Cela permet aux détaillants d'améliorer l'efficacité du nettoyage à un moment où celui-ci n'a jamais été aussi important.

2. Nettoyage vérifiable

L'un des avantages des machines autonomes d'entretien des sols est leur capacité à transférer des données opérationnelles dans le nuage. Ces informations peuvent ensuite être consultées et diffusées via des tableaux de bord personnalisés et des rapports par courrier électronique. Les responsables de la vente au détail peuvent ainsi obtenir des rapports graphiques détaillés, notamment sur les heures d'ouverture, la superficie nettoyée, les itinéraires spécifiques empruntés, les cartes thermiques, et bien plus encore. Ces rapports de premier ordre et la possibilité de vérifier facilement les itinéraires de nettoyage constituent une pratique exemplaire immédiate.

3. Amélioration de la productivité

Les robots laveurs peuvent être programmés pour effectuer une seule tournée ou plusieurs tournées consécutives couvrant différentes parties du magasin. Cette couverture de nettoyage autonome permet au personnel d'entretien de libérer plusieurs heures par jour sur chaque site. Ce temps supplémentaire peut alors être consacré au nettoyage en profondeur, à la désinfection, au réapprovisionnement des rayons et à d'autres tâches essentielles, selon les besoins.

4. Contribuer à pallier les pénuries de main-d'œuvre

Les travailleurs du commerce de détail sont actuellement très sollicités. Les robots de nettoyage commercial Brain Corp étant faciles à utiliser, ils peuvent aider à soulager les travailleurs épuisés - et à les garder plus frais à long terme - tout en remplaçant les travailleurs qui ne peuvent pas travailler pour cause de maladie.

5. Au-delà du nettoyage

Si l'entretien des sols est le type de machine autonome le plus populaire dans le commerce de détail, les applications pour la livraison des stocks et l'analyse des rayons gagnent du terrain et peuvent s'avérer tout aussi efficaces lors d'une crise comme celle-ci. Les robots de livraison autonomes se déchargent de la tâche laborieuse qui consiste à transporter de lourds chariots toute la journée, tandis que les scanners de rayons automatisent le processus de recherche des articles manquants, déplacés ou non conformes.

Dire que nous vivons une période difficile est un euphémisme. L'étendue et la durée de l'épidémie de COVID-19 ne sont pas connues. Cependant, il est clair que les prochains mois seront marqués par une attention accrue à la propreté et à l'hygiène dans tous les secteurs d'activité. Les robots mobiles autonomes peuvent aider les entreprises qui se trouvent en première ligne de la crise en améliorant l'efficacité du nettoyage, tout en comblant les lacunes des employés de magasin surchargés.

Brain Corp s'engage à soutenir les utilisateurs finaux pendant cette crise grâce à une technologie de classe mondiale, à des partenariats solides avec les équipementiers et à des pratiques exemplaires de pointe.