Au cours des dernières années, l'innovation en matière de technologie d'automatisation du travail n'a cessé d'augmenter à mesure que la technologie s'intégrait davantage dans la société. Lorsque le coronavirus a frappé les États-Unis au début du mois de mars, la pandémie a rapidement mis en évidence la nécessité d'une technologie capable d'aider les épiciers à conserver les articles dans les rayons, à maintenir un environnement propre, à créer des solutions sans contact et à gérer l'afflux de commandes en ligne.