2021年も残すところあとわずか。これは、2022年の自動化戦略を計画し始める時期であることを意味する。ロボット工学の将来動向に関するアドバイスをお探しなら、ここが最適です。ここでは、2022年に向けてのトップ予測について概説します。

1.多目的ロボットの台頭

自律型移動ロボット（AMR）は、COVID-19と労働力不足によって加速した傾向だが、公共施設全体でその存在感と影響力を大きく高めている。特に小売業界は、ロボット工学にとって重要な成長分野となっている。例えば、ロボットは現在、小売店のマネジャーや従業員が、店舗の床の清掃や売り場への在庫の移動といった反復的な業務から解放され、より重要な業務に集中できるよう支援している。

小売業者だけでなく、他の業界も、増大する労働力不足を補い、運営コストを削減し、効率を高めるために、費用対効果の高い方法としてロボット技術に注目し続けることは間違いない。しかし2022年には、買い物の需要や期待の高まりに応え、物理的なスペースを管理しやすいデジタルワークフローにさらに変えるため、これらのロボットにさらなる期待が寄せられるだろう。つまり、関係者や管理者は、一度に複数の作業をこなす多目的AMRをチームに加えることが予想される。

Brain Corpは、多目的AMRに電力を供給することで、この分野をリードしています。BrainOS®を搭載したAMRは、自律的に床を清掃したり商品を移動したりするだけでなく、コンピュータビジョンを装備して環境データと在庫データを同時に取得することができます。これによりマネジャーは、店舗の清潔度や在庫配送の回数などのオペレーション指標を可視化できるだけでなく、在庫レベル、プラノグラムの遵守、在庫切れ、価格の不正確さなど、新たな貴重な洞察を得ることができる。1台の自律型ロボットが複数の反復作業を担うことで、小売企業は投資収益率（ROI）を高めることができ、従業員が顧客サービスに集中できる時間をさらに増やすことができる。このアプローチにより、オペレーションが合理化され、より良い店舗体験が提供されます。

2022年にはもっと多くのロボットが地元の小売店に並ぶことになるだろう！

2.モバイルデータ収集プラットフォームとしてのAMR

AMRが商業的な公共スペースに進出するにつれ、企業はこれらの機械を活用して、床の清掃や在庫の移動にとどまらない戦略的な仕事を担うようになる。2022年には、AMRがさらにモバイルIoT（モノのインターネット）のハブとして機能するようになるだろう。在庫レベルのスキャン、冷蔵通路の温度チェック、または単に日々の施設の閲覧など、AMRは店舗マネージャーにほぼリアルタイムの洞察を提供することができる。これらの洞察により、店舗マネージャーはオペレーションを合理化し、生産性を向上させるために必要なデータを得ることができる。したがって、ロボットはチームメイトがより多くのことを知り、より多くのことを実行できるよう支援するのです。

BrainOS®を搭載したロボットはすでにモバイルデータ収集プラットフォームへと進化しており、当社のお客様は2022年を通して早期導入のメリットを享受し続けるでしょう。お客様は、データ収集からデータ報告まで、それぞれの経験がシームレスになるように、当社のパートナーからなる自動化エコシステムを利用することができ、成功するための準備が整います。床の清掃とデータ収集に1台の自律型ロボットを活用することで、お客様はワークフローを簡単に合理化することができます。再教育はほとんど必要なく、同じツールと測定基準を使用してフリート効果を測定することができます。これにより、ROIが最適化され、プライバシーやコンプライアンスに関する懸念が制限されます。

2022年に向けて、データは、プロセスを合理化し、運営コストを削減するための店舗オーナーにとって最大の資産であり続けている。そして、従業員の仕事を補強するためにAMRをチームに雇用することは、データに基づいた意思決定を開始する最も簡単な方法の一つである。

3.ロボティクス投資で大きなROI効果を得る

ロボットはかつてないほど企業にとって身近な存在になりつつある。増え続ける人間の人件費とは異なり、ロボットのコストは減少傾向にある。これは、ロボットのハードウェアやセンサーのコストが低下しているためだ。ロボット工学のコストが低下しているだけでなく、人工知能（AI）と機械学習技術も向上しており、AMRをさらに機能的で効果的なものにしている。手頃な価格と多目的ロボットの台頭により、2022年には人手不足や欠勤に直面している企業がARMを活用し、より少ないリソースでより多くの仕事をこなすようになると予測される。生産性と効率性を向上させるためにロボット技術に投資する企業は、運用コストを削減し、高品質な作業を一貫して完成させ、顧客により良いサービスを提供することができる。

コスト削減だけでなく、BrainOS®を搭載したロボットは、2022年以降もさまざまな形でお客様にROIをもたらし続けます。自動運転のインテリジェントロボットは、従業員の生産性向上のパートナーとして、フロアケアや重い商品の移動など、面倒で時には危険な作業を引き受けることで、従業員はロボットにはできない他の重要な作業に集中することができます。その結果、小売企業は労働の信頼性と一貫性を向上させ、労災請求のリスクを軽減することができます。

4.クリーニングは最優先事項

パンデミック後の世界が手の届くところまで来ていると言いたいところだが、2022年に何が待ち受けているかは不透明なままだ。ひとつ言えることは、企業は "高水準の清潔さ "を維持することが求められているということだ。これは、特に小売業界にとっては、長年の労働問題、コスト上昇、継続的なeコマース圧力に直面する中で困難なことである。革新的な小売業者はすでに、硬い床をこすったり柔らかい床に掃除機をかけたりする、退屈で汚く繰り返しの多い作業を管理するために、自律的なフロアケアを活用している。自動運転フロア・クリーナーは、これまでで最も人気のあるロボット・アプリケーションとして登場しており、2022年もこの傾向は変わらないと予測している。

BrainOS®を搭載した自律型フロアクリーナーに投資している企業は、清潔さに妥協しているわけではありません。衛生管理を改善し、より良い安全な顧客体験を提供するという要請に応えているのです。ロボットのチームメイトを雇うさらなる利点は、ほぼリアルタイムのパフォーマンスデータをマネージャーや利害関係者と共有し、タスクが完了したことを証明できることです。AMRが追跡する指標の例としては、稼働時間、清掃エリアを示すヒートマップ、ワークフローの変化などがあります。このデータにアクセスすることで、店舗のマネージャーは、ロボットの仲間が公共スペースに一貫して質の高い清掃を提供していることを知ることができ、安心することができます。そしてこれこそが、2022年にロボット床洗浄機が小売店舗に大きく登場する理由なのです。

2021年の調査では、今日の小売企業は2つの重要な課題に直面していることがわかった：44％が棚上の在庫を改善する必要があり、55％が買物客により安全で清潔な空間を提供する必要がある。そして2022年、彼らは生産的で費用対効果の高いソリューションとして、ロボティック・オートメーションに注目し続けるだろう。AMRをチームに導入する企業は、その多機能性、リアルタイムのデータ収集、タスク完了を示す能力の利点を実感するだろう。2022年のオートメーション・トレンドの予測を知ったあなたは、ロボットのチームメイトを採用することで、あなたのビジネスに真の価値とコスト削減をもたらすことを確信できるでしょう。

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