Mantener las tiendas limpias es sólo una de las tareas que los minoristas pueden automatizar con tecnología robótica. Chain Store Age habló recientemente con Phil Duffy, vicepresidente de producto, programa y diseño de experiencia de usuario de Brain Corp, sobre cómo ha aumentado la demanda de robots autónomos en las tiendas desde el inicio de la COVID-19. Duffy también explicó cómo la tecnología robótica aporta un valor significativo a los minoristas de tiendas físicas, independientemente del estado de la pandemia.