La pandemia de COVID-19 ha provocado fuertes ataques de pánico en las tiendas de comestibles y grandes superficies de todo el país, y no hay signos inmediatos de que vaya a disminuir. Muchas cadenas nacionales, entre ellas Walmart y Kroger, ya han anunciado reducciones de horario para reponer los estantes, limpiar y desinfectar a fondo las tiendas y dar un descanso a los agotados empleados.

Entonces, ¿cómo pueden los responsables de operaciones minoristas e instalaciones ayudar a sus trabajadores y optimizar la eficacia de la limpieza, ahora y a largo plazo? Una respuesta es el uso de fregadoras de suelos robotizadas, que ya se han instalado en miles de supermercados y establecimientos minoristas de todo el país.

Las fregadoras de suelos robóticas, que no requieren una infraestructura personalizada ni formación especializada, aumentan la actividad humana de varias formas fundamentales, especialmente en periodos de mucho tráfico. Las fregadoras son fabricadas por los principales fabricantes de equipos originales y funcionan con la plataforma de software de IA conectada a la nube de Brain Corp (BrainOS), que les permite trabajar de forma segura junto a sus homólogos humanos.

He aquí cinco formas en que los robots autónomos pueden desempeñar un papel fundamental para los minoristas durante una crisis, y más allá:

1. Mayor eficacia de limpieza

Las máquinas robóticas de limpieza de suelos son constantes y siguen exactamente las rutas que les enseña el personal de limpieza. Nunca se distraen ni tienen prisa, y son más minuciosas, deliberadas y eficientes que los operarios humanos. Con un conjunto completo de sensores de seguridad, estos robots fregadores con inteligencia artificial se mueven de forma autónoma entre el personal, los compradores y otros obstáculos. Esto permite a los minoristas mejorar la eficacia de la limpieza en un momento en que la limpieza nunca ha sido tan importante.

2. Limpieza verificable

Una de las ventajas de las máquinas autónomas de cuidado de suelos es su capacidad para enviar datos operativos a la nube. A continuación, se puede acceder a esos datos y distribuirlos a través de cuadros de mando personalizados e informes por correo electrónico. De este modo, los ejecutivos del sector minorista pueden obtener informes gráficos detallados que incluyen horas de funcionamiento, metros cuadrados limpiados, rutas específicas realizadas, mapas de calor y mucho más. Estos informes de primera clase y la capacidad de verificar fácilmente las rutas de limpieza son una práctica recomendada inmediata.

3. Aumento de la productividad

Las fregadoras robóticas pueden programarse para realizar una sola ruta o varias rutas consecutivas que cubran distintas partes de la tienda. Esta cobertura de limpieza autónoma permite al personal de limpieza liberar varias horas al día en cada ubicación. Este tiempo adicional puede dedicarse a la limpieza a fondo, la desinfección, la reposición de estanterías y otras tareas clave, según sea necesario.

4. Ayudar con la escasez de mano de obra

La demanda de trabajadores del comercio minorista es intensa en estos momentos. Dado que los robots de limpieza comercial de Brain Corp son fáciles de manejar, las unidades pueden ayudar a aliviar a los trabajadores agotados -y mantenerlos más frescos a largo plazo-, al tiempo que sustituyen a los trabajadores que no pueden trabajar por enfermedad.

5. Más allá de la limpieza

Aunque el cuidado del suelo es el tipo de máquina autónoma más popular en el comercio minorista, las aplicaciones para la entrega de inventario y el análisis de estanterías están ganando adeptos y pueden resultar igual de eficaces durante una crisis como ésta. Los robots autónomos de reparto descargan de trabajo la tarea intensiva de transportar pesados carros de un lado a otro durante todo el día, mientras que los escáneres de estanterías automatizan el proceso de averiguar lo que falta, está fuera de lugar o no cumple la normativa.

Decir que corren tiempos difíciles es quedarse corto. Se desconoce el alcance o la duración del brote de COVID-19. Sin embargo, está claro que en los próximos meses se prestará mayor atención a la limpieza y la higiene en todas las industrias. Sin embargo, está claro que en los próximos meses se prestará más atención a la limpieza y la higiene en todos los sectores. Los robots móviles autónomos pueden ayudar a las empresas que se encuentran en primera línea de la crisis a mejorar la eficacia de la limpieza y, al mismo tiempo, suplir la sobrecarga de trabajo de los empleados de las tiendas.

Brain Corp está profundamente comprometida con el apoyo a los usuarios finales durante esta crisis a través de una tecnología de primera clase, sólidas asociaciones con fabricantes de equipos originales y las mejores prácticas de vanguardia.