Para Tyler Davis, de Woodman's Market, el punto de inflexión llegó con una caja de galletas Graham. Mientras revisaba algunos de los desabastecimientos del supermercado detectados por un robot de escaneado de estanterías de Badger Technologies, se dio cuenta de que el robot había detectado dos tipos de galletas graham: unas de canela y otras bajas en grasa, diferenciadas únicamente por una pequeña pancarta.