To drugi artykuł z naszej serii Robots 101. W naszym pierwszym pościezdefiniowaliśmy różne typy robotów, a w szczególności podkreśliliśmy, czym są autonomiczne roboty mobilne (AMR). Teraz chcemy omówić zakres zadań, które roboty AMR mogą wykonywać w przestrzeni publicznej, poza tradycyjnymi środowiskami, takimi jak magazyny i lokalizacje przemysłowe.
Wraz z rosnącą obecnością robotów AMR w komercyjnych miejscach publicznych, takich jak sklepy detaliczne, biura, lotniska i nie tylko, szybko rośnie również zakres ich możliwości. Roboty AMR regularnie współpracują z ludźmi jako roboty współpracujące, znane również jako "coboty". Poprawiają one jakość czyszczenia i warunków sanitarnych, usprawniają obsługę klienta, zapewniają lepszy wgląd operacyjny i pomagają pracownikom w innych zadaniach manualnych. W tym wpisie na blogu zidentyfikujemy trzy główne typy aplikacji AMR i podzielimy je na konkretne przypadki użycia.
Autonomiczne roboty, które wykonują obowiązki związane ze sprzątaniem, są obecnie najczęściej używanymi cobotami. Według ABI Research, roczne dostawy autonomicznych urządzeń czyszczących wzrosną do 250 000 do roku 2025. Roboty sprzątające występują w dwóch głównych formach: szorowarki do podłóg i odkurzacze.
Zrobotyzowane szorowarki do podłóg są adaptacjami tradycyjnych maszyn samojezdnych i działają autonomicznie. Brain Corp zapewnia platformę oprogramowania AI do zasilania zrobotyzowanych szorowarek i innych aplikacji, znaną jako BrainOS. Szorowarki z systemem BrainOS® wykorzystują metodologię uczenia i powtarzania, w której operator najpierw "trenuje" robota, jeżdżąc nim po sklepie. Trasy te są następnie programowane w maszynie i mogą być wybierane (i dostosowywane) w dowolnym momencie. Od dawna główni producenci maszyn czyszczących, tacy jak Tennant, Nilfisk i Minuteman, budują swoje autonomiczne maszyny przy użyciu oprogramowania BrainOS. Szorowarki czyszczą podłogi tak, jak robiłaby to osoba sprzątająca ręcznie lub jeżdżąca na szorowarce, ale pozwalają pracownikom skupić się na innych zadaniach o wyższej wartości, takich jak dezynfekcja powierzchni o wysokim kontakcie.
Autonomiczne odkurzacze to jedne z najłatwiej rozpoznawalnych robotów dostępnych obecnie na rynku. Większość ludzi zna małe, osobiste odkurzacze, które autonomicznie poruszają się po domach. Zrobotyzowane odkurzacze przeznaczone do przestrzeni komercyjnych, takich jak budynki biurowe, szpitale, sklepy i inne miejsca publiczne, działają w podobny sposób, ale są w stanie sprzątać znacznie większe obszary i mają zaawansowaną sztuczną inteligencję oraz profesjonalne czujniki, które pomagają omijać przeszkody i zapewniają maksymalne bezpieczeństwo. Whiz, zrobotyzowana zamiatarka próżniowa stworzona przez Softbank Robotics i zasilana przez BrainOS, jest w stanie czyścić od 5000 do 8000 stóp kwadratowych na godzinę i zapewnia operatorom zaawansowane dane dotyczące wydajności i użytkowania.
Podczas gdy większość publicznych robotów AMR gromadzi dane dotyczące użytkowania i dane operacyjne dotyczące wykonywanych zadań, jedynym celem niektórych robotów jest gromadzenie danych środowiskowych i dostarczanie kluczowych informacji, które pomagają poprawić takie rzeczy, jak obsługa klienta. Doskonałym tego przykładem są roboty skanujące półki, które pomagają detalistom lepiej zarządzać zapasami, potwierdzać zgodność z planogramem i zapewniać lepsze doświadczenia w sklepie.
Brain Corp współpracuje z największymi detalistami, takimi jak Sam's Club, nad pilotażowym projektem unikalnego, dwufunkcyjnego urządzenia do skanowania półek, które można podłączyć do zrobotyzowanej szorowarki podłogowej z systemem BrainOS. Pomysł polega na tym, że skaner ten może skanować zapasy, gdy szorowarka podąża swoją trasą, jednocześnie czyszcząc podłogi i gromadząc ważne dane dotyczące zapasów i zgodności. Aplikacja ta pozwala sprzedawcom detalicznym sprawdzić, jakie produkty należy uzupełnić, czy produkty są dokładnie wycenione i czy znajdują się we właściwych lokalizacjach.
Poza sferą handlu detalicznego, inne roboty AMR oparte na informacjach pomagają ludziom w krytycznych, często niebezpiecznych zadaniach, w tym w zakresie bezpieczeństwa publicznego. Na przykład autonomiczne roboty bezpieczeństwa firmy Knightscope działają zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz budynków, rejestrując informacje i pomagając w zapobieganiu i powstrzymywaniu przestępstw. Zarówno firmy z sektora prywatnego, jak i organy ścigania zaczęły wykorzystywać te roboty bezpieczeństwa w celu zwiększenia bezpieczeństwa i ograniczenia nielegalnej działalności.