株式会社ブレイン 個人情報保護宣言

最新の更新: 2019年12月16日

株式会社ブレイン(「ブレイン」、「nosotros」、「nuestro」、「nos」)は、個人情報の保護に細心の注意を払っています。 この重要な領域について十分な情報を得るために、当社の個人情報保護宣言をお読みください。 当社の製品、サービスおよびウェブサイトを利用することにより、お客様は、当社が提供する情報の利用および保護について説明する本条項を承認したものとみなされます。 この個人情報保護宣言では、当社の製品およびサービスの利用を通じて当社とやり取りする際に、当社がどのような人物であるか、どのようなデータを収集するのか、また、どのように個人情報を収集するのか、さらに、ご質問やご不明な点がございましたら、当社にご連絡いただく方法について説明します。

以下は、Brainの個人情報保護宣言(英語版)のスペイン語訳です: https://www.braincorp.com/privacy

両バージョンに矛盾がある場合は、スペイン語版よりも英語版が優先されます。

会社概要

サンディエゴに本社を置くIA(人工知能)企業である当社は、業務用機器や家電製品の製造業者と提携し、手動で操作する製品を自動ロボットに変換しています。 当社の技術は、次世代のロボット用人工頭脳です。 当社はソフトバンク・ビジョン・ファンドとクアルコム・ベンチャーズから出資を受けています。 さらに詳しい情報やロボットのビデオをご覧になりたい方は、www.braincorp.com

掲載情報

お客様は、当社の製品、サービスまたはウェブサイトを利用する際に、お客様、お客様の会社、従業員、従業員、お客様の連絡先、お客様の情報、お客様の識別番号、お客様の顧客に関する情報、およびお客様が購入したブレーンの製品およびサービス、およびこれらの製品およびサービスを利用する場所に関する特定の情報を当社に提供することができます。お客様は、これらの情報を提供することにより、当社の利用規約および個人情報保護宣言に記載されているとおり、当社がこれらの情報を再利用することに同意するものとします。 また、当社は、米国内の非課税サービスを含む、国内および国外のサービスからデータを取得および受領する場合があります。情報は、以下のいずれかの方法で再取得される可能性があります:

  • 当社のウェブサイト上のフォームを使用または入力した場合、当社と電話、電子メール、その他のデジタルサービスで連絡を取り、情報または書類を要求します。
  • 当社サービス、当社ソフトウェアアプリケーションをご利用の際、または当社サービスに関するご質問をいただいた際。
  • Brainの製品、電子メール、または当社のウェブサイトを利用する場合。
  • その他の情報源(公開データ・ベース、ソーシャル・メディア・プラットフォーム、共同マーケティング・ソシアル、プログラム、ウェブ・ページ、外部ベンダーなど)。
  • Brain製品のセンサーから生成されたデータを含む、センサーを使用します。センサーから生成されたデータは、Brain製品がその内部を移動できるようにするための重要な情報を提供します。
  • データ通信により、当社のナビゲーション・モジュールが収集した、性能、使用、操作、状態、識別、速度、走行距離、バッテリーの使用、システムの機能に関するデータを含みます、ソフトウェア/ファームウェアのバージョン、所在地、ソフトウェアの使用状況、安全性に関するデータ、保守点検、メンテナンス、およびBrainの製品およびサービスの性能を分析するためのその他の情報。
  • Brainの製品の保守、点検、修理の実施中、継続的な保守およびサービスを提供するために、当社または当社の取引先から情報が提供されます。これらの情報には、識別番号、修理履歴、製品の廃棄、ニュースレター、過去の事実、質問およびコメント、およびBrain製品のサービス履歴に関連するその他の情報が含まれます。
  • ブレイン社の代表者との会合、弊社オフィスへの訪問、ブレイン社によるプレゼンテーション、注文の作成、ブレイン社のサービス・アシスタンス・販売部門との連絡の際に収集されたオフラインの情報。また、Brainの関連会社からの情報も受け取ることができます。

当社のウェブサイトを利用したり、当社と電話、電子メールまたはその他の方法で連絡を取ったりする際に、個人情報を提供することがあります。これには、当社のウェブサイト上のフォームに入力する場合、当社が作成または配布する情報や文書を請求する場合、当社の製品やサービスに関する情報を請求する場合が含まれます。ご提供いただける個人情報の種類には、以下のものが含まれます:

  • 連絡先:氏名、住所、電話番号、電子メール・アドレス。
  • ご意見・ご感想: アンケートへの回答、市場調査への参加、当社サービスに関する問題の報告、お客様へのサポート、その他何らかの形で当社と連絡を取る際に当社が提供する情報。
  • 利用情報:当社の製品およびサービスの利用方法に関する情報、当社との交流の希望に関する情報、および当社のウェブサイトに掲載され、または当社のサービスを通じて提供されるあらゆるコンテンツに関連する情報。
  • マーケティング情報:マーケティング・コミュニケーションの受信に対する好みと、そのコミュニケーションに適した方法。
  • 位置情報:GPS、IPアドレス、Wi-Fi接続などの技術に基づく位置情報。

また、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に、ウェブブラウザが自動的に送信するお客様の技術情報を収集することがあります。 「技術情報」とは、それ自体では個人を特定できないが、間接的に個人を特定するために使用される可能性のある情報であり、例えばインターネットプロトコル(IP)アドレスのようなものです、ウェブブラウザの種類、ウェブブラウザの言語およびその他のウェブブラウザに関する情報、当ウェブサイトにアクセスするために使用されたデバイスの種類(モバイルデバイスを含む)、アクセス日時。

情報の利用および提供について

当社は、お客様から受領した情報を、以下のものを含む合法的な商業目的のために利用することがあります:

  • 当社の利用規約および適用される法令を遵守するため。これには、違反を回避するためのツールやアルゴリズムの開発も含まれます。
  • 当社の顧客、販売業者、ライセンス業者、および従業員、代理人の権利と安全を保護するため。

また、お預かりした情報は以下の目的で使用することができます:

  • 司法命令、開示請求、開示引用、その他適切な法的義務の遵守など、法的要件を満たすため。
  • 法律上、取引上、および安全上の要件を満たすために、弁護士や訴訟代理人などの被援助者に情報を提供するため。
  • 法廷、仲裁、またはこれらに類似する法的手続きにおいて、訴訟または弁護を行うため。
  • 国家的または国際的な安全要件への準拠を含む、公的機関による法的要請に対応するため。
  • 当社のサービスを提供し、支援し、向上させるために、お客様の情報を第三者と共有することがあります。
  • ご質問やご要望にお答えします。
  • 現地での評価時に、お客様のコメントと当社製品の品質を評価することができます。
  • お買い物を完了し、ご満足いただくために。
  • Brain製品のメンテナンスの推奨、パフォーマンスに関するアドバイス、Brain製品のソフトウェアおよびハードウェアの最新情報の提供など、Brain製品に関連するサービスを提供します。
  • 安全に関する重要な情報についてのご相談を承ります。
  • お客様が購入された製品およびサービスに関する情報、当社の規約、条件および方針の変更に関する情報など、お客様向けの管理情報を提供するため。
  • 当社製品の品質管理および関連サービスの提供。
  • お客様のために特別にデザインされた商品とオファーをご紹介します。
  • 当社の製品およびサービスに関連する有用なデータの提供。
  • テレマティクスセンサやデータから得られるマップやその他の情報を作成することができます。
  • ご興味のある製品やサービスをご紹介ください。
  • 情報誌、ニュースレター、広告、情報など、マーケティングや宣伝のためのメッセージを送信します。
  • サービスに関する通知の送信を含む、製品およびサービスに関する管理および通信のため
  • 合併、統合、買収、再編成、事業売却に関連してお客様の情報を譲渡する場合、またはお客様が個人情報保護宣言を遵守することをレセプターに求める場合、当社は合理的な努力を尽くします。
  • データ分析、監査、当社規約の遵守、新しい製品およびサービスの開発および変更、ならびにお客様が行うその他の商業活動を含む、Brainの商業上の目的について。

当社は、お客様の個人情報および他の方から収集した個人情報を統合したデータを作成することができます。これらのデータは匿名であり、直接的にも間接的にも個人を特定することはできません。匿名データは、当社の合法的な商業目的のために使用されます。 例えば、当社は、当社のウェブサイトがどのように利用されているかを理解するために、収集したこれらのデータを当社のウェブサイトの人気度や効果を調べるために使用することができます。 当社は、当社の基準に従って、収集されたデータおよびその他の匿名情報を利用および共有することができます。

なぜ情報を転載するのか

当社は、当社の製品およびサービスをより効果的に運用し、お客様にご満足いただけるサービスを提供するために、データを収集しています。 お客様は、これらのデータの一部を直接提供します。 その他の場合は、当社の製品およびサービスとのインタラクションを把握しています。これらのデータは、よりインテリジェントなロボットを構築するために不可欠なものであり、私たちの製品に可能性をもたらすものです。 私たちはこのデータの構築に貢献しています。 ロボットが生成するデータは、当社の機械学習、ソフトウェア開発、データ分析、試験のアルゴリズムに使用されます。 また、これらのデータは、データ分析を使用して購入する製品やサービスをサポートするためにも使用されます。 多種多様なアプリケーション、取引先、顧客を介してデータを活用する能力がなければ、私たちのロボットは現在のようなパフォーマンスを発揮することはできません。

幼児情報の収集

当社は、お子様のプライバシーと安全を守ることの重要性を認識しています。 当社のウェブサイトおよびサービスは、一般消費者向けであり、幼児向けではありません。 当社は、13歳未満のお子様、または法令や地域の規範で何らかの形で定義されている13歳未満のお子様に関する情報を、お子様の保護者の確認可能な同意を得ずに意図的に提供することはありません。 13歳未満の未成年者が当社のウェブサイトを通じて個人情報を提供したことが判明した場合、当社は、当社のデータベースからその情報を削除するために合理的な努力を払います。

個人情報非開示の選択

法令によりお客様の個人情報の提出が要求される場合、または製品およびサービスを提供するためにお客様の個人情報が必要とされる場合、お客様がその情報を提供しない場合(または、お客様がその情報を事後的に削除する場合)、当社は製品およびサービスを提供できないことがあります。 当社は、当社の製品およびサービスを受けるために提供する必要がある情報を、適切な他の手段により、義務であるとして示します。

情報保護

個人情報の保護は、当社にとって極めて重要です。 当社は、個人情報の盗難、不正使用、無許可アクセス、漏洩、改ざんおよび破壊から個人情報を保護するために、適切かつ合理的なあらゆる技術的手段および組織的手段を講じるとともに、個人情報の処理および自然に関わるリスクを考慮しています。 しかしながら、いかなるシステムも100%安全であるとは言えず、弊社が提供する情報の安全性を保証するものではありません。 個人情報の安全性について疑問がある場合は、PRIVACY@BRAINCORPORATION.COM までお問い合わせください。

個人情報

当社は、当社のウェブサイトにおいて、いかなる個人情報(例えば、社会的安全番号、人種または国籍に関する情報、政治的意見、宗教またはその他の信条、健康状態、生物学的または遺伝子学的特性、犯罪歴または労働組合への加入)も提供しないこと、および開示しないことを要求します。 機密情報を送信または開示する場合、この個人情報保護宣言に従って処理および利用することに同意するものとします。 当社が個人情報を処理および利用することに同意されない場合は、このような情報を提供する必要はありません。

国際的なネットワーク

当社は米国に本社を構えており、当社のユーザー、顧客、および代理店は米国外に所在している場合があります。 当社が個人情報を提供する場合、その情報は、その情報が最初に提供された国または管轄区域から離れた当社のサービス提供者に電子的に送信される可能性があります。 また、これらの情報は、州、地域、国、またはその他の政府管轄区域で使用、保管、および処理される可能性があり、その場合、当該管轄区域ほど個人情報保護法が保護されない可能性があります。

情報漏洩への対応

すべての情報のセキュリティは、当社にとって最も重要です。当社は、許可されていない漏洩から個人情報のセキュリティを保護するために、技術的および物理的な予防措置を講じます。 当社は、情報を安全に保護するために、暗号化技術を使用しています。 また、個人情報にアクセスできるのは、必要な人物とその関係者に限られるよう、可能な限りの努力を払います。 しかしながら、これらの安全対策は、個人情報の盗難、不正使用、または改ざんをすべて回避することは不可能であり、法令により許容される最大限の範囲において、これらの事象に関連する損害または責任を負うものではありません。 万が一、個人情報が侵害された場合、その影響を受ける可能性のある個人情報の紛失、無断使用、改変があった場合は、その旨ご連絡いたします。

情報の保存

当社は、合法的な事業が進行中である場合、または合法的な事業が必要である場合に、個人情報を保持します。 当社の保存期間は、関連するデータの種類によって異なりますが、一般的には、個人情報の適切な保存期間を決定するために、個人情報の量、自然性、および機密性を考慮します、個人情報の無許可使用または漏洩による損害の可能性、サービスを提供する必要があるかどうか、個人情報を保持する法的または契約上の必要性があるかどうか、個人情報を処理する目的、および他の手段でこの目的を達成できるかどうか、適用される法的要件を考慮します。

お客様の個人情報を法的に返却する必要がない場合、または返却が不可能な場合(例えば、お客様の個人情報が保管用アーカイブに保管されている場合)、お客様の個人情報を安全に保管し、返却が可能になるまで後処理を行います。 当社は、特定の期間中、お客様の個人情報を保持する義務を負いません。

第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーション

当社のウェブサイトまたはサービスを利用することにより、第三者のウェブサイト、サービスおよびアプリケーションにリンクすることがあります。 当社は、これらの媒体から提供される個人情報保護方針および個人情報を管理せず、また責任を負いません。 掲載された情報は、これらの第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーに従って管理されます。 これらのウェブサイトまたは第三者のアプリケーションとの相互作用は、当社の管理下にありません。 これらのリンクを通じて情報を提供する場合、これらのウェブサイトのプライバシーポリシーおよびクッキー使用ポリシーが直接適用されます。 これらのウェブサイトにアクセスする際には、個人情報を提供する前に、第三者のウェブサイトのプライバシーおよび安全に関するポリシーを確認するようお勧めします。

クッキーとその他の技術の使用

クッキーは、お客様のオンライン体験を向上させるために、情報を収集するために使用されます。 Cookieとは、Webサイトを閲覧しているときに、レッドサーバーからお客様のナビゲーターに送信され、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスのディスクに保存される少量のデータです。 クッキーの使用は、お客様から提供された情報により、お客様のオンライン体験を向上させるために設計されています。 クッキーは、主に統計的な理由、すなわち、アクセスした日時、インターネットにアクセスした際のドメイン、当サイトにアクセスした際のインターネット上の方向により使用されます。 これらの情報は、お客様にパーソナライズされた適切なオンラインサービスを提供し、当社ウェブサイトをより使いやすく、便利で、価値のある、魅力的なものにするために利用および保管されます。

当社は、以下の2種類のクッキーを使用しています:(1) 弊社が直接お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに導入する、オリジンクッキーで、お客様が弊社ウェブサイトを訪問されたときに、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスを認識するために使用します;(2) 第三者のクッキー:当ウェブサイトのサービス提供者が導入し、サービス提供者が他のウェブサイトを訪問したときにお客様のコンピュータや携帯端末を認識するために使用できるもの。

上記に記載された目的のいずれかについて、当ウェブサイトのCookieをこれ以上受け入れたくない場合は、Cookieを削除または受け入れ拒否するよう、お使いのブラウザの設定を変更するか、またはアクセスしたウェブサイトのCookieを受け入れる前に警告するよう、お使いのブラウザに指示することができます。 これを行うには、お使いのブラウザの技術情報(特に「設定」、「ヘルプ」、「ツール」または「編集」にある説明)を参照してください。 多くのブラウザは、お客様が設定を変更するまでクッキーを受け入れるように設定されています。

お使いのデバイスにどのクッキーが送信されたかを確認する方法や、クッキーを管理および削除する方法など、クッキーに関する詳細については、www.allaboutcookies.org。

当社のCookieを拒否された場合、当社ウェブサイトの一部または全部をご利用いただけない可能性があります。 例えば、お客様が当社のウェブサイトにアクセスするたびに、お客様がお使いの携帯電話やスマートフォンを認識できず、接続が必要になる場合があります。

挫折のサイン

一部のインターネット閲覧ソフトでは、アクセスしたWebサイトに対して「No rastrear」のメッセージを送信するよう設定することができます。 現在のところ、「送信拒否」のメッセージには応答していません。このオプションに関する詳しい情報はhttp://www.allaboutdnt.com。

アナリティクス・プロバイダーおよび他社アナウンス・サービス

当社は、当社ウェブサイト上のトラフィックに関連する情報を提供するために、第三者(インターネット広報担当者、広告代理店、分析会社を含む)と提携することができます、他のオンライン・サイトにおける当社の広告を含む広告の提供、および当社のウェブサイトまたはサービスの利用および広告の効果に関する情報の提供。 これらの第三者は、当社ウェブサイトへのアクセス情報、IPアドレス、ISP、当社ウェブサイトへのアクセスに使用したナビゲータ、およびその他の利用情報を、当社独自のCookieやその他のテクノロジーを使用して、お客様に関する情報を自動的に収集したり、その他の方法で収集したり、アクセスしたりすることができます。 収集された情報は、お客様のご興味に沿った広報のため、またこれらの第三者が運営する当ウェブサイトや他のウェブサイトの利用や訪問をより良く理解するために使用されます。 これらの企業がこれらの情報を利用しないようにするための方法についてさらにお知りになりたい場合は、http://www.aboutads.info/choices(ウェブサイトユーザ向け)、http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp(ウェブサイトユーザ向け)、http://youronlinechoices.eu/(ヨーロッパ連合ユーザ向け)、http://youradchoices.com/appchoices(モバイルアプリユーザ向け) をご覧ください。

カリフォルニア州個人情報保護法

カリフォルニア州市民法典第1798.83~1798.84条に基づき、カリフォルニア州居住者は、当社が提供する個人情報の種類および当該情報を提供する者の連絡先を特定する通知を求める権利を有します。 カリフォルニア州にお住まいで、このような通知を希望される場合は、「連絡先情報」のセクションに記載されている宛先に通知をお送りください。

欧州連合データ保護一般規則(GGPD)

個人情報保護に関する一般規則(EU)2016/679(RGPD)が適用可能である限り、当社の製品およびサービスに付随する形で収集された「個人情報」の処理に関して、当社は「処理者」として活動します。 これは、当社の商品およびサービスの完全な特性および機能を、当社のお客様との契約に記載された方法で当社のお客様に提供するために、当社がお客様の個人情報を処理することのみを意味します。 EUのRGPDに関連する当社の取り組みについてご質問がある場合は、後述の「お問い合わせ先」のセクションにある当社のお問い合わせ先をご参照ください。

個人情報保護宣言の承認と変更

当社のウェブサイトを訪問された場合、または当社の製品もしくはサービスをご利用された場合、または何らかの方法で個人情報を提供された場合は、個人情報保護宣言に記載されている方針に同意されたものとみなされます。 当社は、この個人情報保護宣言をいつでも変更することができます。 本プライバシーポリシーの最新バージョンは、本プライバシーポリシーの冒頭に記載されている更新日付に反映されています。 すべての変更および改訂は、その通知をもって直ちに有効となり、弊社は、この個人情報保護宣言の改訂版またはその他の通知を、弊社ウェブ・サイトに掲載するなど、あらゆる方法で提供することができます。 個人情報保護宣言の改訂を希望される場合は、その都度、個人情報保護宣言の内容をご確認ください。 当社のウェブサイト、サービス、製品を引き続きご利用いただく場合、またはその他の方法で個人情報をご提供いただく場合(個人情報保護方針の改定が公表された後)は、個人情報保護方針の改定を承認し、その条件に従うものとします。 本プライバシーポリシーの電子的コピーまたは保存されているコピーは、お客様が本ウェブサイトにアクセスした各時点で有効であった、本プライバシーポリシーの完全、確実、かつ必要なコピーと見なされます。

連絡先

ご質問やご意見がある場合、権利を行使したい場合、または個人情報の取り扱いについて疑問がある場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。 送信後すぐに返信がない場合、または返信が満足のいくものでない場合は、下記までご連絡ください:

株式会社ブレイン
At..:プライバシー部門
10182 Telesis Court, Suite 100
San Diego, CA 92121

最終更新日: 16 de diciembre de 2019.